訪問介護
訪問介護サービスは、ホームヘルパーがお宅にお伺いし、介護を必要とされている利用者さまの日常生活のお手伝いをします。
入浴介助、排泄介助などの身体介護サービスと調理、洗濯、掃除等の生活支援サービスを提供させていただきます。
いつまでもご自宅で安心した日常生活が営めるよう、支援させていただきます。
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ケアサポート メイ
障害者総合支援（居宅介護・重度訪問・移動支援）
平成25年4月1日から、「障害者自立支援法」が「障害者総合支援法」となりました。
また、障害者の定義に難病等が追加、平成26年4月1日からは、障害程度区分から障害支援区分への見直し、重度訪問介護の対象者の拡大、ケアホームのグループホームへの一元化などが実施されました。
通所介護
通所介護（デイサービス）は、ご利用者様にとってご自宅と変わりのない雰囲気を持ち、違和感のないサービスを心掛けています。
日中、送迎の車で通っていただき、入浴や体操、食事、レクリエーションなどをご利用いただけます。
お一人おひとりのご要望に沿えるよう、きめ細やかな配慮のできるケア体制を整えています。利用者さまのご様子はご利用のあった日毎に連絡帳に記載しご帰宅時にご家族にお渡しします。
見学なども随時受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
よくあるご質問（訪問介護）
- 訪問介護を受けたいときは誰に相談すればいいですか？
- ケアマネージャー（介護支援専門員）にご相談ください。その他、市役所、介護保険施設等でも相談できます。
- 家族の分の食事や洗濯もお願いしたいのですが？
- ご利用者様ご本人以外へのサービスは介護保険では提供することができません。介護保険内で提供ができない家事等は、保険外サービスがございます。ご相談ください。
- 毎回、同じヘルパーさんが訪問に来てくれるんですか？
- 当事業所は通常、担当者が情報を共有し2人～3人のホームヘルパーが担当します。ご利用者様の緊急時対応の際でも継続的に安定したサービスが提供できるよう努めております。
よくあるご質問（障害者総合支援）
- 障害者総合支援法による福祉サービスの利用については、どのような人が対象になりますか？
- 身体に障害のある方（身体障害者手帳の交付を受けておられる方）、知的障害のある方、身体障害または知的障害のある児童、精神障害（発達障害を含む）のある方、難病患者等で一定の障害のある方が対象となります。なお、2012（平成24）年6月に成立した「障害者総合支援法」において、2013（平成25）年4月1日から、障害者の定義に難病等が追加されました。これにより、難病患者等で一定の障害のある方についてもサービスの利用対象者となりました。
- どのような障害者支援サービスが受けれますか？
- ご自宅で身体介護や家事の支援、通院の同行（ホームヘルプ）を行うほか、視覚障がいのある方への外出同行などのサービスが受けられます。お客様のご希望と日常生活上の課題を勘案し、関係機関と連携して最適なサービスをご提案・提供します。
- 介護保険の被保険者ですが、障害者総合支援法によるサービスと介護保険サービスを併用することはできますか？
- ホームヘルプサービスなど、介護保険制度と障がい福祉サービスの両方に共通するサービスを受けている場合、原則として、介護保険での利用が優先されます。但し、お住まいの自治体にて介護保険サービスと障がい福祉サービスの併用が認められた場合に、どちらのサービスも利用可能になります。
- サービスの提供範囲はどこまで
- 八王子市、日野市内でお受けすることはできますがその都度ご相談ください。
よくあるご質問（通所介護）
- どういう人が利用できますか？
- 介護保険法による要介護認定を受けた要支援1・2および要介護1〜5の方がサービスを受けることができます。
- デイサービスって何ですか？
- デイサービスは通所介護といい、自宅からの送迎、入浴や食事その他の日常生活に必要なお世話、機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並び利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るサービスです。
- デイサービスを利用したいのですが、手続き等はまずどうしたら良いですか？
- 担当のケアマネージャーさんへご相談いただき、ご紹介いただいてからのご利用となりますが、ご不明な点などございましたらご連絡ください。手続きの方法等をご案内させていただきます。
- お休みした場合はキャンセル料とかいるんですか？
- 送迎のスケジュールがありますので、ご連絡はお願いしておりますが、キャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。
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